Zmäkčovače vody Delta Hydro@Home fungujú na báze iónovej výmeny. Tomuto procesu pomáha katex, ktorý zadržiava rozpustené tvrdé minerály (vápnik a horčík) a tým ich z vody odstraňuje.
V zmäkčovači vody prechádza voda z kohútika cez nádrž s katexom, kde sa ióny vápnika a horčíka vo vode (ktoré spôsobujú usadzovanie vodného kameňa) nahrádzajú neškodnými iónmi sodíka. Tento proces sa označuje ako iónová výmena. Keď je katex nasýtený iónmi vodného kameňa, opakovane sa regeneruje preplachovaním kolóny katexu soľným roztokom. Rovnakým procesom iónovej výmeny sa uskladnený vápnik a horčík vyplavia do odpadu. Tento proces sa označuje ako regenerácia a zariadenie ho vykonáva automaticky.